Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Matador Kiralama Hizmetleri Gayrimenkul A.Ş. (“Şirket” veya “Matador”) tarafından hazırlanan işbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

Şirketimizle olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Şirketimizce kural olarak özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir. Tarafımıza iletilen belgelerde işleme amacı bulunmayan özel nitelikli veriler yer alması hâlinde bu bilgiler karartılmakta veya talep edilmemektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesinde yer alan genel ilkelere ve 5. maddesindeki işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kira, alım-satım ve aracılık sözleşmelerinin kurulması, ifası ve yenilenmesi,
• Talebinize uygun taşınmazın belirlenmesi, portföy eşleştirmesi ve yer gösterme faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kira bedeli, depozito ve komisyon tahsilatının takibi, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura düzenlenmesi ve abonelik/aidat işlemlerinin yürütülmesi,
• Tapu, noter ve resmî kurum işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
• Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda hukuki taleplerin ileri sürülmesi ve savunma hakkının kullanılması,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin (vergi, MASAK, tapu, iş ve sosyal güvenlik mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,
• Şirket yerleşkelerinin ve taşınmazların fiziksel güvenliğinin sağlanması,
• İnternet sitesi ve dijital kanalların güvenliğinin sağlanması ve mevzuat gereği log kayıtlarının tutulması,
• Açık rızanız bulunması hâlinde; ticari elektronik ileti gönderilmesi, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, memnuniyet anketleri ve ileride değerlendirilmek üzere kayıtların saklanması.

Kişisel verileriniz; şubelerimizde yüz yüze görüşmeler, sözleşme ve form doldurulması, telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları, internet sitemiz ve emlak ilan portalları üzerinden yapılan başvurular, kamera sistemleri ile ziyaretçi kayıtları ve yetkili kurumlardan temin edilen belgeler aracılığıyla; kısmen veya tamamen otomatik ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak ve işleme amacıyla sınırlı biçimde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

Yurt dışına aktarım, yalnızca açık rızanızın bulunması ya da KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen diğer şartların sağlanması hâlinde gerçekleştirilmektedir. Veri işleyen sıfatıyla hizmet aldığımız taraflarla, veri güvenliği yükümlülüklerini içeren gizlilik ve veri işleme sözleşmeleri akdedilmektedir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanmakta; sürenin sona ermesi ve işlemeyi gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Kişisel Veri Koruma, Saklama ve İmha Politikamız uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir. Başlıca saklama süreleri şunlardır:

Devam eden bir dava, soruşturma veya idari inceleme bulunması hâlinde ilgili veriler süreç kesinleşinceye kadar saklanmaya devam eder.

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla; yetki matrisi uygulaması, erişim loglarının tutulması, güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımları, şifreleme ve güvenli yedekleme, fiziki evrakın kilitli dolaplarda saklanması, çalışanlara yönelik gizlilik taahhütnamesi ve düzenli farkındalık eğitimleri gibi idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

İlgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıdaki (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Bilgi Talep Formu”'nu (Doküman No: MTD-KVKK-F01) doldurarak aşağıdaki kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Talebinizin reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâllerinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz (30) ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'ni mevzuat değişiklikleri ve iş süreçlerindeki gelişmelere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Şirket internet sitesinde yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.